In de wereld van online gokkasten is het vinden van een betrouwbare en eerlijke casino ervaring meer nodig dan ooit. Sommige spelers zijn misschien niet bekend met alle mogelijkheden die online live casinospel biedt, maar op basis van onze onderzoek leek "Live Casino" wel wat extra te hebben om de verwachtingen van veel Nederlandse spelers in te lossen.
Brand Overzicht
Het enige Getlucky dat we konden vinden over het merk zelf was een statement waaruit bleek dat Live Casino werd ontwikkeld door professionals die jarenlange ervaring hadden opgedaan in de online casinobranche. Zij stelden voor om hun vaardigheden te gebruiken om een live casino te bouwen met realistische speler-ervaring, veilige en transparante spelomgevingen en een klantenservice die erop gericht was klanten zowel vóór als na inschrijving van diensten bij te staan. Het klonk goedkoper dan de meeste andere merken en biedt dus een ander type casino ervaring.
Inschrijvingsproces
Om te beginnen, hoeft u slechts 3 minuten kostende tijd in te stellen voor het registreren van uw profiel bij Live Casino. U moet natuurlijk eerst inloggen met de juiste website en vervolgens is er een formulier opgenomen dat alle gegevens verzamelt die nodig zijn om een account aan te melden, zoals naam, e-mail adres, postcode en paswoord. Als u klaar bent klikt u gewoon op ‘Volgende’, wordt uw profiel gemaakt en kunt u inloggen om verder te werken.
Account Kenmerken
Deze spelervaring die door "Live Casino" is ontwikkeld heeft een breed scala aan functies ter beschikking van alle leden. Elk account kan worden aangepast met diverse personalisatie opties, zodat elke speler de beste casinorealisiteit mogelijk kan ervaren op zijn eigen manier. U kunt ook uw gegevens veranderen of de voorkeur uitschakelen.
Bonussen
De bonus informatie was niet veel enkel te vinden in een aparte sectie van de website. Het werd al aangegeven dat alle leden met 100% matchbonus van €500 konden genieten tot het maximaal inzetbedrag, maar we wilden meer weten over het algemene aanbod aan prijsbeloningen die door Live Casino worden geleverd voor zijn spelers. Het bleek dat de bonus is onderverdeeld in twee soorten: een welkomstbonus en regelmatige uitlopende bonussen voor terugkerende speler.
Betaling en Opmacht
Binnen het Live Casino platform kunt u uw geld opnemen met veel verschillende betalingsmethodes, zoals bankoverboekingen, credit card transacties. Bovendien zijn er niet genoeg stappen nodig om een geldafspraak in te dienen voor de cashout van je winst. U moet slechts de uitvoerige registratieprocedure doorlopen en uw online kas geld opvullen via één van onze erkende betalingsaanbieders.
Casinospelcategorieën
Een andere zeer aantrekkelijke eigenschap van Live Casino was een rijkere keuze aan spelsommetingen, waaronder blackjack, roulette, baccarat en live casino spellen met de beste uitbetaalpercentages. Daarnaast kunt u ook genieten van exclusieve pokerhandicapbonussen voor alle reguliere spelers.
Software Ondersteuning
De ontwikkelaars waren niet in staat om aan te geven welke softwareleveranciers ze gebruikten, maar naar het scheen zijn alle online casinospellen op de website afkomstig van Microgaming en Evolution Gaming. Dit is een blijkbaar veilige keuze want beide bedrijven hebben al jarenlang goede reputaties in hun diensten.
Mobiliteit
Voor mensen met mobiele apparaten zijn er apps beschikbaar die worden gebruikt om online casino spelen te beïnvloeden. Daarbij was een ander speciaal voordeel van het Live Casino platform, is dat bijna alle websites en mobiele app verbindingen werken op dezelfde manier. Om daaraan mee te doen klik je gewoon op de registratie link, voer inloggegevens in om uw account met een geregistreerde e-mailadres na te trekken.
Veiligheid
Zodra we het thema van veiligheid aan bod lieten krijgen, was de eerste en belangrijkste vraag: "Wie is eigenaar?" Na al onze onderzoeken hadden we nog geen antwoord kunnen vinden op deze vragen. Bijna alle online live casinomerken geven hun verklaring over het bedrijf met wie ze zaken doen in een aparte sectie van de site, en dat kan vaak worden verkregen door "Kies Mijn Casino". Aanvankelijk was er ook geen link naar Live Casinos eigenaar of licentienummer beschikbaar online. Na nog wat onderzoek bleek echter dat het livecasino geregistreerd werd door de Autoriteit Financiële Diensten en Markten van Nederland, in een onthouding voor toegang tot hun e-commerce platform. We kunnen alleen speculeren over welk niveau van transparantie er precies was. Hoewel we niet heel goed wisten wie eigenaar was, is het ook duidelijk dat Live Casino onder de vele Nederlands online casinomarken met een Nederlandse licentie viel.
Klantenservice
U kunt contact opnemen met onze klantenservicemedewerkers vanwege welke vragen dan ook. Deze speciale bezoekers staan erop om alle deelname in hun hulp te verzekeren tot de tijd dat een gebruiker zich heeft ingeschreven voor diensten bij het casino. Je kunt je email contactgegevens registreren, telefoonnummers van medewerkers inloggen en een live chat sessie aanklikken om contact met iemand op te nemen.
Systeem Gebruiksvriendelijkheid
Met de geavanceerde manier waarop elke speler kan personaliseren is het voorzien van specifieke aanvullingen of vragen zodanig eenvoudiger geworden. U kunt een account registreren met slechts 3 minuten kostende tijd en, na aansluiten om in te loggen naar uw profiel, beschikt u over toegang tot vele van de krachtige functionaliteiten die door Live Casino worden geboden voor al zijn leden.
Einde
In ons eindoordeel stellen we vast dat "Live Casino" heeft een rijke en veilig online casino ervaring te bieden aan Nederlandse spelers, met realistische speler-ervaring. Met de breidende keuze aan games die kunnen worden gespeeld op het platform van Live Casino kun je al deze casinospellen afwisselend aardige bonussen verdienen.